Bestellen & Verzenden

Bestel je jouw producten bij ons? Dan kun je er vanuit gaan dat jouw bestelling super snel geleverd zal worden.
Jouw bestelde producten worden met de grootste zorg ingepakt en via PostNL of DHL vaak dezelfde dag nog verzonden. We staan voor kwaliteit en zijn bekend om onze uitstekende service!
We zetten graag de puntjes op de i en geven jou een unieke shop-ervaring!

Bestellen

Bestel jouw favoriete producten in een paar simpele stappen:

1. Kies je product en klik op ‘Voeg toe aan winkelwagen’.
2. Het product wordt nu automatisch in de winkelwagen geplaatst, je kunt ervoor kiezen om verder te gaan met winkelen of om naar je winkelwagen te gaan.
3. Tijdens het winkelen kun je rechtsboven op je ‘Winkelwagen‘ klikken om de producten in je winkelwagen te bekijken.
4. Heb je alles? Dan kun je jouw bestelling afronden!
5. Heb je een kortingscode? Vul deze in bij ‘Kortingscode’ en klik op de + om je kortingscode te activeren. Vervolgens zie je dat de korting direct is verrekend met het totaalbedrag.
6. Ready? Klik op ‘Bestelling afronden’!
7. Ben je nieuw bij keuken-aan-huis.nl? Kies tussen ‘Afrekenen zonder account’ of ‘Account aanmaken’. Heb je al een account? Dan log je in bij ‘Bestaande klant’
8. Kies je betaalmethode, kies de gewenste verzendmethode en voer je adresgegevens in.
9. Heb je alles correct ingevuld? Druk dan op bestelling bevestigen.
10. Reken de bestelling af in de omgeving van de door jou geselecteerde betaalmethode en zorg dat je weer terugkeert in de webshop.

Yes, gelukt! Je ontvangt een bevestiging van jouw bestelling. Wij gaan je bestelling met veel aandacht en liefde voor je inpakken. Nog heel even geduld, je kunt zo snel mogelijk van je bestelling  gaan genieten!

VERZENDEN

Bestel je op werkdagen voor 15:00 dan gaat jouw pakket nog dezelfde dag de deur uit. Bestel je na 15.00 uur? Ook dan doen wij onze uiterste best om jouw bestelling voor 17:00 naar PostNL te brengen. Lukt dit niet, dan verzenden wij jouw bestelling de volgende werkdag. Wij hebben de standaard producten op voorraad. Soms is een product zó populair, dat we op een nieuwe bestelling moeten wachten. Meestal is de levertijd dan 2 tot 5 werkdagen. Mocht het langer dan 5 werkdagen duren, dan nemen wij uiteraard contact met je op.

Gratis verzending
Wij verzenden binnen Nederland en naar België al onze bestellingen met PostNL en DHL. Je kunt ervoor kiezen om je bestelling thuis te laten bezorgen of bij een afhaalpunt af te laten leveren.

  Pakketpost € 6,95 (NL)
Gratis verzending vanaf € 90 (NL)

  Pakketpost € 9,95 (BE)
Gratis verzending vanaf € 90 (BE)

Je bestelling volgen
Zodra wij jouw bestelling hebben aangeboden bij PostNL en DHL ontvang je een mail met daarin de Track & Trace code zodat je jouw bestelling eenvoudig kunt volgen. Je kunt zien wanneer de bezorger bij jou de straat in komt rijden om je bestelling af te leveren of wanneer je bestelling klaarligt bij het door jou gekozen PostNL afhaalpunt.

Pakket niet afgehaald en retour
Wij gaan er vanuit dat wanneer je ervoor kiest jouw bestelling te laten bezorgen op een PostNL afhaalpunt dat je jouw pakket ook afhaalt. Ook wanneer je niet thuis was op het moment van bezorgen en je jouw bestelling kunt ophalen op een PostNL locatie bij jou in de buurt dan verwachten wij dat je jouw pakket daar komt afhalen binnen 1 week. Wanneer jouw bestelling niet wordt afgehaald binnen de aangegeven termijn komt het pakket bij ons retour en zullen wij helaas hiervoor € 12,50 administratiekosten aan je moeten doorberekenen.